Feuerwehr & Kommune

IT für Feuerwehren. Aus der Praxis.

Wir sichern, betreuen und integrieren die IT Ihrer Feuerwehr: von Alarmierung und Einsatzsystemen über Netzwerk und Cloud bis hin zu Cybersecurity und Backup.

Feuerwehrerfahrung trifft IT- und Cybersecurity-Know-how.

Netzwerkschrank und Arbeitsplatz mit Einsatzverwaltung in einem Feuerwehrhaus
Über 1.200 Einsatzkräfte in Betreuung16 KommunenÜber 2.740 Einsätze pro JahrÜber 1.200 Einsatzkräfte in Betreuung16 KommunenÜber 2.740 Einsätze pro Jahr

Wer kümmert sich eigentlich um die IT Ihrer Feuerwehr?

In vielen Feuerwehren funktioniert die IT dank des persönlichen Engagements einzelner Kameradinnen und Kameraden. Einer kennt den Server. Einer kennt die Passwörter. Einer hat damals das WLAN eingerichtet. Einer kümmert sich um Microsoft 365, Alarmierung oder den Einsatzleitwagen.

Solange alles funktioniert, ist das praktisch.

Problematisch wird es, wenn diese Person plötzlich nicht mehr verfügbar ist.

Was passiert, wenn der Administrator plötzlich austritt?

Ein ehrenamtlicher Kamerad hat über Jahre die IT aufgebaut und kennt sämtliche Passwörter, Administratorzugänge und Systeme. Dann tritt er aus der Feuerwehr aus.

  • Sind wirklich alle Zugänge geändert?
  • Sind alle Administratorrechte entzogen?
  • Gibt es dokumentierte Zugangsdaten?
  • Weiß überhaupt jemand, welche Systeme dieser Person bekannt waren?

Was passiert, wenn ein Konto kompromittiert wird?

Ein Passwort wird wiederverwendet oder ein Konto durch Phishing kompromittiert. Plötzlich besteht Zugriff auf E-Mail-Postfächer, Cloud-Daten oder einsatzbezogene Informationen.

  • Wer bemerkt den Vorfall?
  • Wer sperrt den Account?
  • Wer prüft, welche Daten betroffen sind?
  • Und wer stellt den sicheren Betrieb wieder her?

Was passiert, wenn wichtige Daten nicht mehr verfügbar sind?

Ein Server fällt aus. Ein NAS wird verschlüsselt. Ein Cloud-Konto wird gesperrt.

  • Gibt es ein funktionierendes Backup?
  • Wurde die Wiederherstellung jemals getestet?
  • Wie schnell kann die Feuerwehr wieder arbeitsfähig werden?

Und wer trägt eigentlich die Verantwortung?

Wenn ein ehrenamtlicher Helfer die IT betreut und dabei, trotz bester Absichten, ein Fehler passiert, können daraus erhebliche Folgen entstehen. Es geht dabei nicht um Schuld, sondern um klare Zuständigkeiten und eine saubere Absicherung.

  • Was passiert bei einem Datenverlust?
  • Was passiert, wenn einsatzbezogene Informationen nach außen gelangen?
  • Was passiert, wenn E-Mail-Postfächer kompromittiert werden?
  • Was passiert, wenn Systeme aufgrund eines Fehlers nicht mehr funktionieren?
  • Und wer trägt in einem solchen Fall welche Verantwortung?

Es geht dabei nicht um rechtliche Schuldzuweisungen, sondern um die Frage, wie Zuständigkeiten, Organisation und Absicherung in Ihrer Feuerwehr geregelt sind.

Feuerwehr-IT ist häufig über Jahre gewachsen

Diese Situationen entstehen nicht durch einzelne Personen, sondern durch die Art, wie IT in vielen Feuerwehren über die Jahre entstanden ist.

  • Gemeinsame oder alte Passwörter
  • Fehlende Passwortmanager
  • Ehemalige Mitglieder mit noch bestehenden Accounts
  • Administratorrechte für zu viele Personen
  • Keine zentrale Dokumentation
  • Private Geräte mit Zugriff auf Feuerwehrdaten
  • Unbekannte Cloud-Dienste
  • Fehlende oder ungeprüfte Backups
  • Veraltete Server
  • Unklare Zuständigkeiten
  • Mehrere Systeme unterschiedlicher Hersteller
  • Fehlende Notfallpläne
  • Abhängigkeit von einzelnen Ehrenamtlichen
  • Microsoft-365-Konten ohne konsequentes Berechtigungsmanagement
  • Einsatzbezogene Daten, deren Speicherort niemand genau kennt

Das ist kein Versagen der Ehrenamtlichen. Es ist eine natürliche Folge davon, dass Feuerwehr-IT über Jahre gewachsen ist.

Genau hier kann professionelle Unterstützung helfen.

Wir machen aus gewachsener Feuerwehr-IT eine verlässliche Infrastruktur

Moderne Feuerwehren sind digital vernetzt. Alarmierung, Einsatzverwaltung, Kommunikation, Cloud-Dienste, Server, Netzwerke, mobile Endgeräte und digitale Einsatzmittel müssen zuverlässig zusammenspielen.

FEUERWEB schafft klare Strukturen, verbindet bestehende Systeme und unterstützt Feuerwehren dabei, ihre IT sicher, verfügbar und langfristig beherrschbar aufzustellen.

Verfügbarkeit

Ihre Systeme müssen funktionieren, wenn sie gebraucht werden. Alarmierung, Einsatzsysteme, Server, Netzwerk, Backup und mobile Infrastruktur werden zuverlässig geplant und betreut.

Sicherheit

Feuerwehr-IT darf kein unnötiges Einfallstor sein. Benutzerrechte, Passwörter, MFA, Updates, Backup, Firewall, Cloud-Dienste und weitere Sicherheitsaspekte werden systematisch betrachtet.

Struktur

Ihre IT sollte nicht vom Wissen einer einzelnen Person abhängen. Dokumentation, Berechtigungen, Verantwortlichkeiten und Notfallprozesse schaffen langfristige Sicherheit.

Integration

Ihre Systeme müssen zuverlässig zusammenspielen. FEUERWEB unterstützt bei Auswahl, Einführung und Integration gängiger Feuerwehr-, Alarmierungs- und Einsatzsysteme.

Feuerwehr-IT aus einer Hand

Feuerwehr- & Einsatzsysteme

  • DIVERA 24/7
  • ALAMOS
  • EDP
  • Alarmierungs- und Einsatzsysteme
  • Einführung und Integration
  • Betreuung bestehender Systeme
  • Einsatzleitwagen und mobile Einsatztechnik

Wir unterstützen bei Auswahl, Einführung, Integration und laufender Betreuung gängiger Feuerwehr- und Einsatzsysteme.

IT-Infrastruktur

  • Server
  • Netzwerk
  • WLAN
  • Firewall
  • VPN
  • Mobile Endgeräte
  • Feuerwehrhäuser
  • Fahrzeug- und Einsatzstellen-IT
  • USV und Ausfallsicherheit

Cybersecurity

  • Benutzer- und Berechtigungsmanagement
  • Passwortmanagement
  • MFA
  • Patchmanagement
  • Backup
  • Sicherheitskonzepte
  • Monitoring
  • Schwachstellenbetrachtung
  • Notfallplanung
  • Absicherung von Cloud- und lokalen Systemen

Wir helfen dabei, die Abhängigkeit von einzelnen Administratoren zu reduzieren und Zugänge, Berechtigungen und Wissen strukturiert abzusichern.

Cloud & Daten

  • Microsoft 365
  • Cloud-Strategie
  • Datenschutzbetrachtung
  • Datenablage
  • Backup
  • Nextcloud
  • Hybride Lösungen
  • Sichere Zusammenarbeit

Welche Daten gehören in welche Umgebung? Das bewerten wir gemeinsam mit Ihrer Feuerwehr. Je nach Daten, Anforderungen und bestehender Infrastruktur können Microsoft 365, Nextcloud, lokale Systeme oder hybride Konzepte sinnvoll sein.

Wir kennen Feuerwehr-IT nicht nur aus dem Prospekt

FEUERWEB verfügt über praktische Erfahrung aus dem laufenden Feuerwehrbetrieb.

Über 1.200 Einsatzkräfte · 16 Kommunen · über 2.740 Einsätze pro Jahr

  • Einführung und Integration von DIVERA 24/7
  • Einführung und Betreuung von EDP
  • Erfahrung mit ALAMOS und Alarmierungssystemen
  • Ertüchtigung eines Einsatzleitwagens
  • Betreuung mehrerer Feuerwehrstandorte
  • Integration verschiedener Feuerwehr-IT-Systeme
  • Praktische IT-Betreuung im laufenden Feuerwehrbetrieb

Wir wissen, was es bedeutet, wenn digitale Systeme im Feuerwehralltag funktionieren müssen.

Feuerwehr-IT wird immer sicherheitsrelevanter

Digitale Systeme sind heute ein fester Bestandteil moderner Gefahrenabwehr. Gleichzeitig steigt die Bedeutung von Cybersecurity, Systemhärtung, Patchmanagement, Schwachstellenmanagement und abgesicherten Kommunikationswegen.

Auch wenn nicht jede Feuerwehr rechtlich als KRITIS gilt, sind Verfügbarkeit, Integrität und Schutz digitaler Systeme für den Einsatzbetrieb von besonderer Bedeutung.

Hinweis des Deutschen Feuerwehrverbandes zur Absicherung von Warn- und Sirenensystemen

Wo liegen eigentlich Ihre Feuerwehrdaten?

Microsoft 365, Cloudspeicher, E-Mail, Einsatzsysteme, Dateiablagen und mobile Geräte gehören heute zum Alltag vieler Feuerwehren.

Gleichzeitig sollte klar sein, welche Daten wo gespeichert werden, wer darauf zugreifen kann und wie diese Daten geschützt und gesichert werden.

Cloud ist nicht automatisch unsicher, sie sollte aber bewusst eingesetzt und sauber konfiguriert werden.

  • Wo werden Einsatzdaten gespeichert?
  • Welche Informationen befinden sich in E-Mail-Postfächern?
  • Wer kann auf Cloud-Dateien zugreifen?
  • Welche Konten haben Administratorrechte?
  • Was passiert mit den Daten, wenn ein Mitglied austritt?
  • Wie werden Daten gesichert?
  • Was passiert bei einem kompromittierten Cloud-Konto?
  • Ist für bestimmte Anwendungsfälle eine andere Lösung wie Nextcloud sinnvoll?

Ehrenamt verdient professionelle Unterstützung

Feuerwehrangehörige leisten wertvolle Arbeit, auch bei der Betreuung der IT. Trotzdem sollte kritische IT nicht dauerhaft vom persönlichen Wissen oder der Verfügbarkeit einzelner Personen abhängig sein.

Ein Kamerad richtet vor Jahren den Server ein, verwaltet die Benutzerkonten und kennt sämtliche Administratorpasswörter. Jahre später tritt er aus. Niemand weiß genau, welche Systeme er eingerichtet hat, welche Zugänge existieren und wo noch seine Berechtigungen bestehen.

Professionelle IT bedeutet nicht, das Ehrenamt zu ersetzen. Sie bedeutet, das Ehrenamt abzusichern.

Warum eine Feuerwehr einen spezialisierten IT-Partner braucht

Feuerwehrverständnis

Wir kennen die Abläufe, Anforderungen und Besonderheiten aus der Praxis.

IT- und Security-Know-how

Wir verbinden Feuerwehrwissen mit professioneller IT-Infrastruktur und Cybersecurity.

Herstellerunabhängig

Wir sind nicht darauf angewiesen, ein bestimmtes Produkt zu verkaufen.

Langfristig

Wir unterstützen nicht nur bei der Einführung, sondern können die IT auch dauerhaft begleiten.

Struktur statt Personenabhängigkeit

Dokumentation, Berechtigungen und klare Zuständigkeiten sorgen dafür, dass Ihre IT nicht an einer einzelnen Person hängt.

Von der ersten Anfrage zur verlässlichen Feuerwehr-IT

  1. 01

    Kennenlernen

    Wir verstehen Ihre Feuerwehr, Ihre vorhandene IT und Ihre individuellen Anforderungen.

  2. 02

    Bestandsaufnahme

    Gemeinsam betrachten wir Systeme, Infrastruktur, Daten, Zugänge und bestehende Prozesse.

  3. 03

    Prioritäten festlegen

    Wir zeigen, was wirklich notwendig ist, wo Risiken bestehen und was zunächst warten kann.

  4. 04

    Umsetzung

    Die vereinbarten Maßnahmen werden strukturiert umgesetzt.

  5. 05

    Dauerhafte Betreuung

    Auf Wunsch begleitet FEUERWEB Ihre Feuerwehr langfristig.

Nicht alles muss sofort neu gemacht werden

Ihre Feuerwehr braucht nicht automatisch einen neuen Server, eine neue Cloud oder ein komplett neues System.

Wir schauen zuerst, was bereits funktioniert, wo tatsächlich Handlungsbedarf besteht und welche Maßnahmen sinnvoll und wirtschaftlich sind.

Priorität vor Perfektion.

Häufige Fragen

Nein. Ziel ist zunächst, die bestehende Umgebung zu verstehen und gezielt zu verbessern.

Ihre Feuerwehr-IT muss nicht perfekt sein. Sie sollte beherrschbar sein.

Sie möchten wissen, ob Ihre IT sicher, ausfallsicher und langfristig zuverlässig aufgestellt ist?

Schreiben Sie uns einfach. Schildern Sie kurz Ihre Situation, wir melden uns persönlich bei Ihnen.